Cabines propose des solutions de paiement sécurisé. Nous n'acceptons pas les envois en contre remboursement.
Solutions de paiement :
Cartes Bancaire en ligne sécurisé par Mercanet BNP
Chèque : A l'ordre de "Cabines" Cabines - ZI du Fournalet - 25 Av. Bernard Palissy - 84700 Sorgues France
Virement bancaire : BNP Paribas F-83470 RIB: 30004 02364 00010020870 17 IBAN: FR76 3000 4023 6400 0100 2087 017 BIC: BNPAFRPPAIP
1.Paiement par carte bancaire sur la boutique web
Afin de vous garantir une sécurité maximale lors de votre paiement par carte bancaire sur le site de Cabines, nous avons fait appel à la banque BNP et le protocole sécurisé 3D SECURE. Lorsque vous payez par carte bancaire, en fin de commande, vous êtes transféré sur un site sécurisé par le protocole de sécurité SSL. Vous êtes invité à y saisir votre n° de carte, sa date de validité et le cryptogramme qui se trouve au dos de votre carte.
Ces informations sont transmises directement à BNP, ne transitent pas en clair sur internet et ne sont pas transmises à Cabines.
2.Paiement par chèque
Cabines vous propose également de régler votre commande par chèque libellé à l’ordre de Cabines et adressé à :
Cabines - ZI du Fournalet - 25 Av. Bernard Palissy - 84700 Sorgues France
Votre commande vous sera réservée durant 7 jours en attendant votre courrier et vous sera expédiée dès réception de votre règlement.
3.Paiement par virement bancaire
Vous pouvez également choisir de régler votre commande par virement bancaire.
Nos coordonnées bancaires: BNP Paribas F-83470 RIB: 30004 02364 00010020870 17 IBAN: FR76 3000 4023 6400 0100 2087 017 BIC: BNPAFRPPAIP
Votre commande vous sera réservée durant 7 jours en attendant que votre virement soit crédité et vous sera expédiée dès réception de votre règlement.
4.Facturation (nous fournissons toujours une facture avec TVA détaillée) :
Vous recevrez votre facture par email directement après le passage de votre commande. Nos factures sont très détaillées avec le détails de la TVA et des frais de livraison.
5.Cas particuliers pour une facturation sans TVA :
Export Europe sans TVA : facturation Hors Taxes si vous avez saisie votre n° TVA intracom lors de la création de votre compte. Ce n° de tva est vérifié et la livraison doit impérativemnt avoir lieu à l'adresse d'enregistrement de ce N° de TVA intracommunautaire.
Export international : Facturation Hors Taxes, vous devrez payer les taxes locales dépendant du pays de livraison à réception des colis.
Informations concernant l’exercice du droit de rétractation & Formulaire de rétractation
Le consommateur bénéficie d’un droit de rétractation selon les modalités suivantes, à condition que le consommateur soit une personne physique qui conclut un acte juridique à des fins personnelles et que cet acte ne puisse être imputé ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante:
A. Informations concernant l’exercice du droit de rétractation
Droit de rétractation :
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours calendaires et sans avoir à motiver la décision, pour retourner, à vos frais, les produits ne vous convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la réception du produit ou du dernier produit livré en cas de commande de plusieurs articles sur une même commande. Ce délai expiré, vous ne disposez plus de ce droit de rétractation. Ce droit ne peut être exercé dans les cas visés à l'article L121-20-2 et L121-21-8 du Code de la Consommation.
Comment exercer son droit de rétractation :
Avant tout retour l'acheteur doit préalablement contacter le service clientèle par le moyen de son choix (courrier, téléphone, email) pour bénéficier d’un numéro de retour qui sera inscrit sur le formulaire de rétractation. Imprimez et complétez le formulaire, découpez suivant les pointillés la partie haute du formulaire que vous collez sur le colis, insérez dans le colis la partie basse du formulaire. En utilisant ce formulaire sans obtenir préalablement un n° de retour nous ne pourrons prendre en compte votre demande de rétractation que lors de la réception de votre colis, ce qui rallongera le temps de traitement.
Modalités de retour :
Vous devez renvoyer ou rendre les marchandises à l'adresse Cabines, ZI du Fournalet - 25 Av. Bernard Palissy - 84700 Sorgues France dans les meilleurs délais et au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est réputé respecté si vous renvoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours. Les frais de transport afférents au retour, en mode recommandé et avec assurance obligatoirement, sont à la charge du client. Le mode de transport choisi devra être le même qu'à l'aller afin de ne pas abîmer le matériel. Tout appareil de plus de 20 kg devra être retourné par transporteur obligatoirement et en aucun cas par un service postal automatisé tel que colissimo. Le service postal ne permet pas de traiter dans des conditions convenables ce genre de matériel lourd. Cabines se réserve le droit de refuser la réception des colis abimés ou ne présentant pas un aspect convenable pour la revente. L'expéditeur devra alors s'arranger avec son transporteur pour faire fonctionner son assurance. Aucun pli expédié en mode contre remboursement ou en port dû ne sera accepté. Lors du retour nous vous recommandons de prendre une assurance transport à hauteur de la valeur du produit et d'expédier en modere commandé remise contre signature afin de conserver une preuve de votre envoi. Il est impératif de sur-emballer les emballages d'origine de vos produits, car nous ne pourrons reprendre que les produits en parfait état de revente, renvoyés dans leur intégralité (emballages, câbles, accessoires, coupons de garantie, drivers, manuels, housses, caches, protections, etc...), avec leur emballage d'origine ne comportant aucune inscription indélébile, l'ensemble devant être intact et en bon état. Le produit ne doit porter aucune trace visible de son utilisation, le rendant ainsi impropre à la revente. Le remboursement ou l'échange supposent que vous n'ayez pas endommagé le produit, ou que vous ne l'ayez pas renvoyé incomplet. A défaut, Cabines sera en droit d'appliquer une décote sur le produit retourné augmenté des frais de traitement. Au cas où le produit serait arrivé sans emballage et/ou endommagé au SAV, Cabines se réserve le droit de vous retourner le produit en l'état.
Effets de la rétractation :
Si les conditions susmentionnées sont remplies, Cabines procèdera à un remboursement à l'acheteur, dans un délai de 14 jours à compter de l'exercice du droit de rétractation, sous réserve d'avoir bien réceptionné le colis. Ce remboursement s'effectuera en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale et selon l'une des configurations suivantes :
Le remboursement des articles est effectué hors frais de port "aller" qui restent à la charge de l'acheteur, tout comme les frais de retour.
Si les articles retournés sont incomplets, présentent des traces d'utilisation, ne sont pas accompagnés des accessoires et notices, ne sont plus dans leur emballage d'origine, si l'emballage n'est pas dans un état convenable, s'il manque quoi que se soit dans le colis, alors Cabines ne procédera à aucun remboursement ni échange et le colis sera re-expédié a l'acheteur après que celui-ci aura payé les frais de ré-expédition.